Поиск
Сверим адреса, пароли, явки...

Сверим адреса, пароли, явки...

28.04.2023

Нашему сайту уже более 10 лет! Он весьма популярен (о чем можно судить по количеству просмотров новостей), живет разнообразной жизнью (судя по тематике), развивается, ищет новые формы общения (ZOOM-встречи), модернизируется. А главное – выполняет свою основную задачу – объединяет общность людей, имеющих отношение к Филиалу. Очень хорошо об этом сказала Вера Петрашкова в одном своем комментарии: „Для меня НФ ИТМ и ВТ – это люди, с которыми я когда-то работала, с которыми сблизилась, подружилась. Это люди, с которыми мне интересно общаться, встречаться лично и виртуально. Это люди, с которыми мне интересно разговаривать на самые разные темы. Вспоминать. Узнавать, что интересно бывшим филиальцам сейчас. Мне интересно знать, где они побывали, что увидели, чем увлечены. Я радуюсь их успехам“.

Одним из средств оповещения посетителей сайта о новостях стала ежемесячная рассылка писем по электронной почте с соответствующим содержанием. Для чего была собрана большая база электронных адресов интересентов. Естественно, она со временем меняется. Появляются новые подписчики, люди увольняются, переходят к другим провайдерам, просто удаляют свои адреса или забывают о них. К сожалению, бывают и более трагические причины.

Я, как делающий рассылку, озабочен постоянной поддержкой базы в рабочем состоянии. Использую все средства для добавления новых и удаления неработающих адресов. Как самое эффективное средство – обработка ответной реакции после рассылки.

Самые популярные причины возвращения писем о новостях – „Адрес не существует“, „Возникла техническая причина“, „Ящик получателя  переполнен“, „Не может быть доставлено“...

Моя обычная практика при таком ответе – пытаюсь проанализировать причину, пробую ее устранить, если не получается, еще 3 раза повторяю попытку, после чего адрес удаляю.

Было несколько случаев, когда подписчики жаловались на прекращение оповещений о новостях. В каждом случае проводилась соответствуюшая проверка. Как правило, причина в том, что письмо оказывалось в спам-корзине. Поскольку рассылка осуществляется пакетным образом, то некоторые провайдеры рассматривают такие многоадресные письма как спам. Проверяйте в таких случаях свою спам-корзину и заносите в опциях для нашего адреса – „НЕ СПАМ“.

От рассылки можно в любой момент отказаться (есть соответствуюший линк в каждом письме).

Думаю, база сейчас находится на актуальном уровне. Помимо рассылки Новостей она используется и для напоминания об он-лайн встрече филиальцев в ZOOMe. Но все равно – если Вы по какой-то причине не получаете уведомлений или Вас до сих пор не было в рассылке, а Вы этого хотели бы, пишите нам на адрес info@nfitmivt.ru.

В последнее время получили распространение другие способы виртуального общения, чем просто переписка по электронной почте. Появление WhatsApp, Telegram,  ZOOM, многочисленных месенджеров и  прочее намного ускорило процесс. Вот и мы решили создать канал НФ ИТМиВТ в Telegram. В основном там будет дублироваться ежемесячное сообщение о Новостях сайта. Но в случае появления какой-то экстренной информации, требующей быстрой реакции, информация будет помещена быстро, не дожидаясь конца месяца.

Регистрация на канале не обязательна. Просто задайте в ПОИСКе в Telegram „НФ ИТМиВТ“, и Вы увидите все актуальные сообщения (и не только их, поскольку Telegram  хранит весь чат). Если Вы зарегистрируетесь на канале, то новые сообщения будут автоматически проявляться на Вашем телефоне/компьютере, и Вы всегда будете в курсе последних новостей НФ ИТМиВТ. Став зарегистрированным пользователем канала „НФ ИТМиВТ“, Вы можете открывать дискуссию в присоединенной общей группе „Филиал дискуссия“. Впрочем, присоединиться к этой группе можно и не регистрируюсь на канале (найти группу тоже можно через ПОИСК). Разница между каналом и группой – в группе можно оставлять собственные сообщения, на канале – нет, только просматривать.

Единственная известная мне роскошь – это роскошь человеческого общения.
Антуан де Сент-Экзюпери

Поддерживаю! Общаемся!  Будем на связи!

Автор: Жора Томе

Комментарии

Написать